GARANTİ & İADE

GARANTİ İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARIMIZ

Web sitemiz üzerinden yapılan satışlar Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine tabi satışlardır ve bu kanun yönetmelikteki hükümleri uygulamaktadır

 KAPIDA ÖDEMELERDE İADE YAPILMAMAKTADIR 

( Değişim var yerine gelecek üründe tek yön kargo müşteriye ait dir  )

Faturasız iade ve değişim yapılmamak ta dır

İADE KARGO ÜCRETLERİ

İade veya değişimlerde kargo ücreti Tek Yön (gönderene) müşteriye aittir ancak iade işleminde kargo ücreti iade ücretinden düşülerek hesabınıza Kartınıza 3 iş gün için de yansımaktadır

KARGO İADE VE DEĞİŞİM ÜCRETİ  20 TL DİR

( Ptt  Kargo  İle İade  ve  değişimler  alınmamaktadır . WhatsApp tan   Kargo için Borkot

talep  edebilirsiniz.

 AYIPLI KUSURLU MALIN İADESİ

Üründen kaynaklanan herhangi bir sorundan dolayı müşteri, malın teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde ayıplı mal bildiriminde bulunursa, ürünü iade etme, değişim ya da  onarım haklarına sahiptir.".

Ayıplı Mal bildiriminde bulunarak yukarıda belirtilen haklardan faydalanmak için;

Müşteri, 14 gün içerisinde ayıplı mal bildiriminde bulunmalıdır.

Ayıplı Mal bildiriminde, ürünün imalatçısı düzenlenen bir raporla kullanım hatasının bulunup bulunmadığı belirlenir.

Kullanıcı hatasının olduğu tespit edilirse, müşteri, haklardan faydalanamaz.

Tüm müşterilerimiz; faturasız ücret iadesi yapılmayacağını kabul etmiş olarak siparişini oluşturur.

İade edilecek ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.

Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin  İadesi kabul edilmemektedir

İade veya değişim edilmek istenen ürünleri kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olması kaydı ile anlaşmalı olduğumuz kargo ile geri gönderebilirsiniz.                                                                                                                      

TAMİR ÜCRETLERİ

Kullanılmış ürünlerin tamiratı mümkün ise kargo ücreti müşteri aitdir                                                                                   

WHATSAPP DESTEK HATTI

(0542) 390 80 80