GARANTİ & İADE
GARANTİ İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARIMIZ
Web sitemiz üzerinden yapılan satışlar Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine tabi satışlardır ve bu kanun yönetmelikteki hükümleri uygulamaktadır
KAPIDA ÖDEMELERDE İADE YAPILMAMAKTADIR
( Değişim var yerine gelecek üründe tek yön kargo müşteriye ait dir )
Faturasız iade ve değişim yapılmamak ta dır
İADE KARGO ÜCRETLERİ
İade veya değişimlerde kargo ücreti Tek Yön (gönderene) müşteriye aittir ancak iade işleminde kargo ücreti iade ücretinden düşülerek hesabınıza Kartınıza 3 iş gün için de yansımaktadır
KARGO İADE VE DEĞİŞİM ÜCRETİ 20 TL DİR
( Ptt Kargo İle İade ve değişimler alınmamaktadır . WhatsApp tan Kargo için Borkot
talep edebilirsiniz.
AYIPLI KUSURLU MALIN İADESİ
Üründen kaynaklanan herhangi bir sorundan dolayı müşteri, malın teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde ayıplı mal bildiriminde bulunursa, ürünü iade etme, değişim ya da onarım haklarına sahiptir.".
Ayıplı Mal bildiriminde bulunarak yukarıda belirtilen haklardan faydalanmak için;
Müşteri, 14 gün içerisinde ayıplı mal bildiriminde bulunmalıdır.
Ayıplı Mal bildiriminde, ürünün imalatçısı düzenlenen bir raporla kullanım hatasının bulunup bulunmadığı belirlenir.
Kullanıcı hatasının olduğu tespit edilirse, müşteri, haklardan faydalanamaz.
Tüm müşterilerimiz; faturasız ücret iadesi yapılmayacağını kabul etmiş olarak siparişini oluşturur.
İade edilecek ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.
Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin İadesi kabul edilmemektedir
İade veya değişim edilmek istenen ürünleri kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olması kaydı ile anlaşmalı olduğumuz kargo ile geri gönderebilirsiniz.
TAMİR ÜCRETLERİ
Kullanılmış ürünlerin tamiratı mümkün ise kargo ücreti müşteri aitdir
WHATSAPP DESTEK HATTI
(0542) 390 80 80